Comment dois-je procéder pour retourner un produit?

Avant de retourner un produit, veuillez nous informer de votre intention de retourner par e-mail, en indiquant les raisons du retour. Dès réception de votre courrier, nous examinerons votre demande et vous fournirons une autorisation de retour et des instructions.

Veuillez emballer/protéger les articles avec soin (ne pas plier le rembourrage) et inclure une copie du courrier d’autorisation de retour dans la boîte pour faciliter la référence.

Dès réception des articles retournés, nous procéderons au remboursement et vous enverrons une confirmation. Pour plus d’informations sur notre politique de retour, cliquez ici .